국내 점유율 2위인 ‘2080’ 치약의 일부 제품에서 유해성분이 검출돼 전량 회수 조치가 발표됐어요. 국내 사용이 금지된 트리클로산 성분이 중국에서 생산된 제품 6종에 포함된 것으로 나타났는데요, 애경산업은 해당 제품을 전량 회수하고 구매 금액 전액을 환불하기로 했어요. 회수 대상 제품과 환불 절차를 확인해 보세요.

치약 6종이 대상이에요

문제가 된 성분인 트리클로산은 과거 비누, 치약, 세정제 등에 널리 쓰였으나 체내에 축적될 경우 호르몬 분비를 방해할 수 있다는 유해성 논란이 제기되면서 2016년부터 국내 사용이 전면 금지됐어요. 애경산업에 따르면 제품당 트리클로산 함유량은 최대 0.15% 수준으로 국내에선 사용이 금지돼 있지만 최대 0.3% 이하로 트리클로산을 제한적으로 사용할 수 있는 국가들도 있다고 해요.

어디서 환불받을 수 있나요?

해당 제품을 보유한 소비자는 애경산업 홈페이지나 치약 회수 전담 고객센터를 통해 환불 요청을 하면 돼요. 구매처나 구매 시기, 사용 여부, 영수증 보유 여부와 관계없이 구매 금액 전액을 환불받을 수 있어요. 가지고 있는 제품과 제품의 수량, 회수할 장소, 환불받을 계좌 등의 정보를 신청서에 기입하면 1~2일 내에 택배 기사님이 방문해 환불 대상 제품을 회수하는 방식이에요. 회수 대상 제품이 아닌 제품을 보낼 경우 환불되지 않고 전량 폐기된다고 해요.

리콜 대상 위해상품, 여기서 확인하세요

이전에도 감기약이 변색되거나 어린이용 물티슈에서 유해 성분이 안전 기준을 초과해 제품이 전량 회수되는 경우가 있었죠. 정부는 국민들의 안전을 위해 시중에 유통되는 상품을 무작위로 수거해 안전 기준에 적합한지 검사하고 있어요.

사용 금지 물질이 검출되거나 안전기준을 초과한 경우 리콜 명령·판매 중지·과태료 등의 행정 처분이 내려지고, 위해상품 정보가 바로 판매차단 시스템에 등록돼 대형마트나 편의점 등의 계산대에서 결제가 자동으로 차단돼요. 해외 직구 상품의 경우에도 기준 부적합 시 관세청에 통관 보류를 요청하거나 플랫폼에 판매 차단을 권고하고 있어요. 위해상품 판매차단 시스템 홈페이지에서 누구나 리콜·판매중지·수거명령 대상 제품 목록을 확인할 수 있어요.