
쇼핑을 좋아하는 분들께 11월은 아주 위험한 계절이에요. 여기저기서 ‘블랙프라이데이’ 세일로 우리를 유혹하기 때문이죠. 사람들은 진짜 이때 쇼핑을 많이 할까요? 특히 어떤 곳의 결제가 늘어날까요? 카카오페이 데이터로 '블프' 소비를 분석해 봤어요.
🎄블랙프라이데이가 뭔데? 우리나라에 명절 대목이 있다면, 미국에는 추수감사절 대목이 있어요. 원래 추수감사절 다음날인 11월 넷째주 금요일을 말하는데, 요즘은 크리스마스와 새해까지 이어지는 쇼핑시즌을 통틀어서 부르기도 해요. 회사는 올해의 재고를 털어내고, 사람들은 연말을 맞아 사고 싶었던 물건을 마음껏 사는 시기예요. 미국에서는 연간 매출의 30%가 이 기간 동안 발생한대요.
블프 시즌에는 패션∙뷰티 쇼핑이 늘어요
우리나라에서 블랙프라이데이는 11월의 대규모 세일을 뜻하는 단어로 자리 잡았어요. 과거 11월은 쇼핑 비수기로 통했는데, 블프가 유행하면서 성수기로 거듭났다고 해요.
🛍 국내에서는 2~3년 전부터 블프 효과가 본격적으로 나타났어요. 카카오페이 데이터를 살펴보면 2021년 이전까지는 11월보다 12월에 온라인결제 사용자가 더 많이 증가하는 형태였는데, 2022년부터는 11월의 증가폭이 더 커졌어요.
특히 패션∙뷰티 쇼핑이 눈에 띄게 늘어나요. 2023년 11월 무신사∙29cm∙지그재그∙올리브영에서 결제한 사용자는 이전 달에 비해 20% 증가했고, 같은 기간 동안 결제 금액은 32%가 늘었어요. 10월보다 11월에 더 많은 사람들이 쇼핑을 했고, 1인당 결제하는 쓰는 금액도 더 커졌다는 의미예요.

11월과 12월에는 카카오 선물하기와 쇼핑하기 결제도 급증해요. 쇼핑하기에서도 블프 세일을 진행하고, 연말 선물 수요도 증가하기 때문으로 분석돼요. 카카오에서 결제한 금액은 2023년 11월 전달 대비 7% 늘었고, 12월에는 다시 13% 증가했어요.
해외결제도 빠르게 늘고 있어요
10여 년 전만 해도 해외결제는 쇼핑 마니아의 영역이었는데, 요새는 누구나 일상에서도 해외결제를 손쉽게 접할 수 있어요. ‘스팀’ 같은 해외 게임 결제도 간편해졌고, 엄마 아빠들도 능숙하게 ‘테무’에서 물건을 주문하죠. 카카오페이로 해외 온라인 결제를 한 사용자의 수는 5년 동안 17배 증가했어요. 그동안 해외직구 쇼핑몰도 많이 생겼고, 카카오페이의 해외 가맹점도 빠르게 늘어났기 때문이에요.

특히 해외결제는 매년 연말마다 큰 폭으로 증가했어요. 2023년 한 해 동안 해외결제 사용자는 32% 늘어났는데, 이중 절반은 9월~12월에 증가했어요. 11월 블랙프라이데이와 12월 연말 세일이 큰 영향을 준 것으로 해석돼요. 카카오페이로 해외 결제를 하는 가맹점은 굉장히 다양한데요, 앱스토어나 넷플릭스, 닌텐도, 플레이스테이션 등에서 앱이나 게임, 콘텐츠를 구매하는 분들이 가장 많았어요. 또 알리익스프레스∙테무∙아이허브 등 플랫폼을 통해 해외직구를 하거나, 해외 명품∙프리미어리그 축구팀 등 브랜드의 공식 홈페이지에서 쇼핑을 하는 분들의 비중도 높았어요.
C-커머스 기세가 어마어마해요
그중에서도 저렴한 가격을 앞세운 C-커머스의 증가세가 가팔랐어요.
C-커머스: 알리익스프레스∙테무∙쉬인 등 중국발 이커머스 플랫폼을 말해요. 저렴한 가격과 쉬운 구매 방법으로 큰 인기를 끌었어요.
C-커머스의 결제 규모가 가장 빠르게 증가한 시기도 역시 블랙프라이데이 시즌이었어요. 2023년 C-커머스에서 결제한 사용자는 10월 대비 11월 54% 증가했고, 같은 기간 결제 금액은 76% 상승했어요. 11월 블프 시즌에 쇼핑을 하는 사람도 많아졌고, 한 명이 쓰는 금액도 늘어났다는 의미예요.

특히 알리익스프레스와 테무가 차지하는 비중이 높은 편인데요, 알리익스프레스는 중국판 블랙프라이데이인 ‘광군절’ 행사를 여는 11월에 사용자가 급증하는 모습을 보였어요. 2023년 11년 알리익스프레스에서 결제한 유저는 10월에 비해 56% 늘었어요. 테무는 친구를 초대하면 물건을 무료로 주는 일명 ‘테무깡’의 유행으로 지난해 연말부터 급성장했어요. 2023년 10월부터 12월까지 두 달 동안 테무에서 결제한 사용자는 2.6배 증가했어요. 📚 이런 데이터도 있어요 블랙프라이데이 영향은 아니지만, 재미있는 결제 데이터도 있었어요. 지난달 우리나라 소설가인 한강 작가가 노벨문학상을 수상했죠. 같은 날 한국계 미국인 김주혜 작가가 러시아 톨스토이 문학상을 받기도 했어요.

실제로 노벨상 수상 직후 도서 구입이 증가했어요. 수상이 발표된 10월 10일 당일, 서점에서 결제한 사용자는 발표 직전 일주일 평균에 비해 47% 증가했어요. 수상 다음날인 10월 11일에 결제한 사용자들은 직전주 평균에 비해 2.2배 늘었어요. 이후에는 다시 구매량이 내려갔지만, 그래도 서점 구매 사용자는 노벨상 발표 이전보다 높은 수준을 유지하고 있어요. 한국인 최초로 받은 노벨문학상이 독서 인구를 끌어올리는 효과를 가져온 것으로 해석돼요.

카카오페이 데이터로 알아본 블랙프라이데이의 효과, 사용자님도 공감이 되셨나요? 블프 시즌을 맞아 쇼핑 계획을 세워뒀다면, 이런 이벤트도 놓치지 마세요.
👨🔬 요즘금융연구소 카카오페이 데이터로 요즘 사람들의 금융 생활을 연구합니다.
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